Советы по организации лечения за границей

При появлении необходимости получения качественной медицинской помощи все больше Россиян и жителей стран СНГ рассматривают возможность его получения за границей. Это решение в первую очередь бывает обусловлено необходимостью получения высококвалифицированной медицинской помощи с применением новейших методов и оборудования для диагностики и лечения, а также качественного обслуживания.

Как организовать лечение за рубежом? Лечение за границей можно организовать как самостоятельно, так и при помощи специализированных агентств. Если вы достаточно хорошо владеете языком интересующей вас страны или английским, а также знакомы с этой страной и ее системой здравоохранения, вы можете попробовать организовать необходимое лечение самостоятельно и сэкономить на посреднических услугах. Если же всего этого нет, то грамотно подобранное агентство поможет организовать лечение, избавив вас от многих проблем, неудобств и напрасных трат времени, сил и денег, связанных с незнанием специфики и отсутствием опыта. Кроме того, многие крупные зарубежные клиники предпочитают организовывать предоставление своих услуг иностранным пациентам через агентства, с которыми заключают долгосрочные контракты, и которые эффективно избавляют клинику от организационной рутины, позволяя сосредоточить все время и силы на их главной задаче – лечении людей.

Выбор агентства. Сегодня рынок медицинского туризма насыщен различными агентствами в этой сфере – начиная от универсальных, до агентств с более узкой специализацией – по конкретной стране или даже видам заболеваний. Выбирая посредника в лице агентства, рекомендуется внимательно изучить наличие следующей информации о данной компании на ее сайте:

  • почтовый адрес агентства;
  • регистрационные реквизиты;
  • контактные телефонные номера в России и за рубежом;
  • наличие договора о сотрудничестве с клиникой, в которую вас направляют;
  • наличие медицинского образования у сотрудников агентства, а также сертификата медицинского переводчика.


Наличие портфолио о ранее проделанной работе в данной сфере, а также отзывы реальных людей, которые пользовались услугами агентства, являются дополнительными плюсами.
Пользуясь услугами посредника, требуйте квитанцию при оплатах, производимых наличными, на случай возникновения финансовых споров.

Важные моменты при оформлении договора с клиникой:
Перед тем как подписать договор с клиникой рекомендуется внимательно изучить его на наличие пунктов, оговаривающих следующие условия:
выбранное вами медицинское учреждение, а также конкретные узко-профильные специалисты; подробное описание выбранного вами метода лечения;
в случае операции, перечень услуг (указанных в договоре или в приложении к нему), которые входят в стоимость операции, таких как предоперационная подготовка, анестезия, гонорары оперирующему хирургу и анестезиологу, послеоперационные обследования и послеоперационные осмотры врачей; условия пребывания: в счете должно быть прописано количество дней пребывания в одноместной палате, сервисные услуги и питание. В случае необходимости запросите также счет за такие дополнительные услуги, как сопровождение медицинского переводчика, трансферы, перевод медицинской документации и т.п. Поскольку как ведущие клиники, так и частные кабинеты врачей имеют свои страницы в интернете, то, изучив их, можно оценить и уровень клиники, и условия пребывания в ней, а также ознакомиться с заслугами врачей, которые будут заниматься вашим лечением.

Оплата. Большинство зарубежных клиник, как правило, работает по стопроцентной предоплате, особенно, если речь идет об операции. Однако эта предоплата служит не только интересам клиники, но и пациента, так как помогает получить медицинскую визу, а также гарантирует бронирование выбранной клиники, врача и процедур.

Медицинская виза. Преимущество медицинской визы перед обычной туристической в том, что она позволяет продлить пребывание в стране на основании медицинских показаний, заявленных клиникой. Это особенно важно, если вы едете на операцию или если есть вероятность, что диагностика может повлечь за собой необходимость незамедлительного, длительного лечения.

Предупрежден – значит вооружен. Некоторые агентства могут вовсе не иметь договорных отношений с зарубежными клиниками. При выборе в качестве посредника подобного агентства вы можете столкнуться с множеством проблем. Иногда частные посредники не имеют даже начального медицинского образования и не владеют медицинской терминологией – знание языка на бытовом уровне вовсе не подразумевает профессионального владения им в медицинской сфере. Некоторые недобросовестные агентства направляют своих клиентов не в лучшую клинику или к специалисту необходимого профиля, а в то медицинское учреждение, которое лучше служит личным финансовым интересам посредника. Во избежание подобной ситуации имеет смысл лично проверить информацию, как о предлагаемой клинике, так и о предложенном конкретном специалисте. Желательно получить документальное подтверждение от клиники о готовности принять вас, поскольку, как правило, только после предварительной оплаты клиники ставят иностранных пациентов в план лечения, подтверждают даты пребывания и называют фамилии специалистов

Подписывая договор уже в клинике пред получением лечения, будьте предельно внимательны и требуйте полного профессионального перевода документа, чтобы иметь возможность отстоять свои интересы в случае возникновения спорных моментов относительно методики лечения и/или качества оказанных услуг.